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vattenfallSegment C5Type : fixe

Electricité PRO NEW GREEN FIXE – 24 MOIS

Conditions contractuelles, clauses d'attention, grille tarifaire et indicateurs de confiance — tout ce qu'il faut savoir avant de signer. Sources officielles, lecture simplifiée.

Indicateurs de confiance

Qualité service client

MNE 2025

43 saisines en médiation pour 100 000 contrats. Niveau dans la moyenne du marché.

VATTENFALL · Source : energie-info.fr

Conditions contractuelles

Ce qui est écrit noir sur blanc

Les clauses qui comptent vraiment pour la décision. Extraites automatiquement de la fiche descriptive et des CGV — vérifiables ligne par ligne.

Durée d'engagement

24 mois

Reconduction tacite

Préavis résiliation

Frais résiliation

33 € HT

Énergie

Verte · 100% renouvelable

Facturation

Mensuelle

Points d'attention (7)

Les lignes qu'on ne vous lit pas

Extraites des CGV, traduites en français non-juridique. Nos résumés — les références pages renvoient au contrat officiel.

  1. 01

    Révision unilatérale des prix de fourniture

    revision unilaterale

    Le fournisseur peut modifier les prix de fourniture en cours de contrat, notamment en cas de modification des règles réglementaires ou tarifaires. Le client sera informé au moins 1 mois avant la nouvelle date d'application.

  2. 02

    Répercussion intégrale des taxes et contributions

    taxes pass through

    Toute évolution des taxes, redevances ou contributions (comme la TVA, la CTA, la TICFE) sera directement répercutée sur le prix facturé au client, sans aucune limitation.

  3. 03

    Répercussion intégrale du TURPE

    turpe pass through

    Le mécanisme de capacité (TURPE) est intégralement répercuté au client. Toute variation du prix de ce mécanisme sur le marché des garanties de capacité sera facturée au client.

  4. 04

    Résiliation anticipée avec frais fixes et pénalités

    En cas de résiliation avant échéance, le client doit payer des frais de gestion forfaitaires de 400 € plus des pénalités de 4 € par kVA de puissance souscrite par mois non exécuté.

  5. 05

    Renouvellement tacite avec nouveaux prix

    renouvellement automatique nouveau prix

    En cas de non-résiliation, le contrat se renouvelle tacitement, mais avec de nouveaux prix qui seront appliqués à partir de la date de reconduction, sans garantie de stabilité tarifaire.

  6. 06

    Dépôt de garantie de 1000 €

    Un dépôt de garantie de 1000 € peut être demandé au client à la souscription ou en cours de contrat, notamment en cas de risque de défaut de paiement ou de changement de contrôle de la société.

  7. 07

    Pénalités pour retard de paiement

    En cas de retard de paiement, les sommes dues sont majorées de trois fois le taux d'intérêt en vigueur, plus une indemnisation forfaitaire de 40 € pour les frais de traitement.

Historique documents contractuels

Les versions qu'on a archivées

Chaque fois que le fournisseur met à jour sa CGV ou sa fiche descriptive, Enerlens en archive une copie horodatée. Tu peux consulter n'importe quelle version passée — utile si ton contrat actuel a été signé sous une ancienne édition.

Avant de signer

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